فن المبيعات و التسويق

فن المبيعات و التسويق

دورة في فن المبيعات والتسويق مجانا
هدف الدورة زيادة كفاءة راجل المبيعات و هذه خطوات الأولي الأساسية لراجل المبيعات

مفهوم البيع
البيع ؟
هو فن الإقناع ويعتبر ذ راعا من ا ذرع التسويق تسعي فيه المؤسسة إلي تلبية احتياجات العملاء من السلع
والخدمات التي توفرها في مقابل المال التي تطلبه

مفهوم التسويق
التسويق ؟
التسويق عملية أدارية اجتماعية يحصل من خلالها الأفراد والمجموعات علي ما يحتاجون , ويتم تحقيق
ذلك من إنتاج وتبادل المنتجات ذات القيمة مع الآخرين

لماذا يشتري العميل ؟
….. يشتري العميل عادة لإشباع رغباتهم وتلبية احتياجاتهم هذه الاحتياجات قد تكون منطقية وعقلية أي ناجمة من حسابات عقلانية
(المزيج التسويقي)4ps
يوجد4 عوامل أساسية تتحكم في عملية البيع والتسويق (المنتج । المكان . السعر . الترويج )
المنتج
لابد لمندوب المبيعات أن يعرف جميع المعلومات علي المنتج الذي يبيعه
المكان
لابد لمندوب المبيعات أن يعرف كل شيء علي العملاء التي سيتعامل معها
( الموقع . تصنيف العميل . مستوي الحي الاجتماعي )
السعر
من الضروري أن يكون مندوب المبيعات علي دراية كاملة بأسعار المنتج بالشركة والمنافس .
ولابد أن يعرف كيف يقدم العرض بالأسلوب المقنع و الذي يقصد به ربحية العميل
الترويج
يكون أساس انتباه العميل للمنتج
(المهارات الشخصية للمندوب المبيعات . العروض . الهدايا .....)
جذب الانتباه. إثارة الاهتمام. إيجاد الرغبة.

منقول
فن المبيعات و التسويق 2145937430

فن المبيعات و التسويق

قم بالبيع للناس الذين يشترون.
لا تبع الأشياء التي تود بيعها، بل الأشياء التي يود الناس شرائها.
لا تعرض فوائد المنتج الذي تبيعه حتى تسمع الفوائد التي يبحث عنها العميل.
نادرا ما يستند المشترون إلى المنطق عند اتخاذهم قرار الشراء.
الدوافع العاطفية هي التي تدفع المشترين للشراء. ابحث عنها وأيقظها.
اربط عناصر القوة في المنتج الذي تبيعه بغريزة حب التملك الموجودة لدى الجميع.

لا تسل عميلك: هل أمر عليك اليوم؟ لأن الإجابة ستكون بالنفي (طبيعة بشرية).
لكن قل: سأكون قريبا منك اليوم، فهل أمر عليك الساعة الثانية أم الثالثة؟
؟ قل: هل تستخدمون عادة مقاس 10 أم مقاس 12
قل: هل تفضل أن أرسل لك عرضي على أساس شهري أم ربع سنوي؟
يمكنك أن توجه سؤالا لعميلك يمكن إجابته بالنفي في حال كنت شديد الثقة من أن العميل
حتما سيجيب بنعم، مثل هل عنصر الجودة مهم وأساس في المنتجات التي تبحث عنها؟
إذا أخبر رجل المبيعات جمهوره بالحقيقة، سيرتابون في كل كلامه، أما إذا نجح رجل
المبيعات في إدارة دفة الحديث ليقولوا هم ذلك – ساعتها تلك هي الحقيقة.

حقيقي مجال المبيعات صعب جدا ، لازم توفير أشياء مهمة جدا في الشخص اللي يحب العمل بهذا المجال ،
أنا عملت فيه لمدة شهرين ، .
المشكلة إن مندوب المبيعات ده بيواجه مشاكل كتير من جهة العملاء ، .
بجد ربنا يعين كل مندوبي المبيعات .

ويا ريت يتبعوا فعلاً الخطوات الصحيحة في طريقة عرض المنتجات الخاصة بيهم .

موضوع هام جدا أستاذ علاء مشكور على طرحك له .

نهر الحب كتب:: حقيقي مجال المبيعات صعب جدا ، لازم توفير أشياء مهمة جدا في الشخص اللي يحب العمل بهذا المجال ،
أنا عملت فيه لمدة شهرين ، .
المشكلة إن مندوب المبيعات ده بيواجه مشاكل كتير من جهة العملاء ، .
بجد ربنا يعين كل مندوبي المبيعات .

ويا ريت يتبعوا فعلاً الخطوات الصحيحة في طريقة عرض المنتجات الخاصة بيهم .

موضوع هام جدا أستاذ علاء مشكور على طرحك له .

صدقتى نهر الحب

» ما هو التسويق الهرمي , وما حكمه ؟